Kategorija: Događanja

U prostoru Sinergane, novog poduzetničkog inkubatora u Rijeci namijenjenog kreativnim tehnologijama i IT industriji, održan je CroAI Legal Club – stručna panel rasprava posvećena jednom od najaktualnijih pitanja europske digitalne politike: budućnosti regulatornog okvira za tehnološki sektor i mogućim promjenama koje donosi prijedlog Europske komisije, tzv. Digital Omnibus.

Događanje smo organizirali s Europe Direct centrom Rijeka i CroAI (Croatian AI Association) u cilju otvaranja stručne rasprave o utjecaju europske digitalne regulative na razvoj tehnološkog sektora, poduzetništva i inovacija.

Okupljene je u ime organizatora pozdravila Emira Brkić Karninčić, voditeljica poduzetničkih inkubatora u Riječkoj razvojnoj agenciji Porin, istaknuvši važnost prostora Sinergane kao mjesta susreta inovacija, poduzetništva i tehnološkog razvoja. Sudionicima se potom obratio direktor Riječke razvojne agencije Porin Nenad Antolović, pozdravivši predstavnike Europske komisije, stručnjake iz industrije, akademske zajednice i javnog sektora okupljene kako bi raspravili jedno od ključnih pitanja europske digitalne politike.

Gradonačelnica Rijeke Iva Rinčić naglasila je simboliku održavanja događanja u prostoru Sinergane, podsjetivši kako je riječ o prostoru nekadašnje industrijske proizvodnje u kojem su inovacije mijenjale svijet, izrazivši pritom očekivanje da će i novi sadržaji u tom prostoru nastaviti riječku industrijsku tradiciju inovacija.

Umjetna inteligencija po prvi je put u povijesti Europske unije dobila sveobuhvatan regulatorni okvir. Sada se otvara pitanje – treba li i kako taj okvir prilagoditi kako bi Europa ostala konkurentna u globalnoj utrci, a da pritom ne ugrozimo standarde zaštite privatnosti, sigurnosti i ljudskih prava koje smo godinama gradili?“

U ime Europske komisije sudionicima se obratila Zrinka Ujević, voditeljica Predstavništva Europske komisije u Hrvatskoj, naglasivši kako Europa prolazi kroz značajnu tehnološku i gospodarsku transformaciju. Prema analizama Europske komisije, Europska unija suočava se s izazovom konkurentnosti u odnosu na globalna tržišta, zbog čega je jedan od ključnih prioriteta Unije jačanje konkurentnosti europskog gospodarstva uz istodobno očuvanje temeljnih vrijednosti, uključujući zaštitu građana i njihovih prava u digitalnom okruženju.

Ovo događanje se odvija u trenutku kada Europska unija intenzivno radi na prilagodbi regulatornog okvira, a kako bi istodobno potaknula razvoj novih tehnologija i očuvala visoku razinu zaštite građana i njihovih prava. EU prolazi značajnu transformaciju, a ključni prioritet je poticanje inovacija.

Središnji dio događanja bila je panel rasprava pod nazivom „Novi EU plan za tehnološki sektor: pametna reforma ili rizična deregulacija?“, koju je moderirala odvjetnica Vanda Štimac Uravić. U raspravi su sudjelovali Aleks Buvač (Own.Solutions), Andrea Čović Vidović (Predstavništvo Europske komisije u Hrvatskoj), Stefan Martinić (CroAI), prof. dr. sc. Ivana Kunda (Pravni fakultet Sveučilišta u Rijeci) te Emira Brkić Karninčić (Riječka razvojna agencija Porin).

Panelisti su raspravljali o mogućim učincima Digitalnog Omnibusa na tehnološki sektor, uključujući pojednostavljenje zakonodavnog okvira i smanjenje administrativnog opterećenja za poduzeća. Istaknuto je kako Europska komisija kroz tzv. Omnibus pakete nastoji pojednostaviti postojeće zakonodavstvo i povećati njegovu učinkovitost, uz procjene da bi takve mjere mogle donijeti značajne uštede za gospodarstvo.

U raspravi je naglašeno i kako regulativa za tehnološke tvrtke ne mora nužno predstavljati prepreku razvoju, već može otvoriti prostor za nove poslovne modele i inovativna rješenja. Istodobno, sudionici su upozorili na potrebu jasnijeg i razumljivijeg zakonodavnog okvira, budući da se poduzetnici i građani često teško snalaze u sve kompleksnijim pravilima.

Posebno je istaknuta važnost edukacije i jačanja digitalne i regulatorne pismenosti kako bi se olakšalo razumijevanje europskih digitalnih propisa, ali i omogućila njihova učinkovitija primjena u praksi. U tom kontekstu istaknuta je i uloga institucija koje djeluju na terenu, poput Europe Direct centara i poduzetničkih potpornih institucija, u informiranju i povezivanju poduzetnika s relevantnim europskim inicijativama.

Zaključno je istaknuto kako se Europa nalazi na svojevrsnoj prekretnici u razvoju digitalnog gospodarstva te da je otvoreni dijalog između institucija, industrije i akademske zajednice ključan za pronalazak ravnoteže između razvoja tehnologije, konkurentnosti europskog gospodarstva i zaštite građana u digitalnom okruženju.

---

Predstavnice Europske komisije tijekom boravka u Rijeci posjetile su i Grad Rijeku, gdje su se u salonu Grada susrele s gradonačelnicom Ivom Rinčić i direktorom Nenadom Antolovićem. Sastanku su, uz voditeljicu Predstavništva Europske komisije u Hrvatskoj Zrinku Ujević, prisustvovale i Andrea Čović Vidović, zamjenica voditeljice Predstavništva i voditeljica medijskog tima, te Dijana Kuzman Štaudinger, koordinatorica za partnerstva i mreže. Razgovaralo se o aktualnim politikama i prioritetima Europske unije, kao i o aktivnostima koje će se u Rijeci provoditi kroz EUROPE DIRECT Rijeka.

Posjet je ujedno bio prilika za daljnje jačanje suradnje između lokalne zajednice i europskih institucija, osobito u kontekstu novog mandata EUROPE DIRECT Rijeka, koji će i u narednom razdoblju građanima pružati informacije o politikama i programima Europske unije te organizirati događanja posvećena budućnosti Europe.

4. ožujka od 14:00 do 16:30 sati u Sinergani (Ružićeva 39, Rijeka) održat će se CroAI Legal Club – stručna panel rasprava posvećena jednom od najaktualnijih pitanja europske digitalne politike: budućnosti regulatornog okvira za tehnološki sektor.

U fokusu događanja je prijedlog tzv. Digital Omnibusa kojim Europska komisija predlaže moguće ublažavanje regulatornih zahtjeva u područjima poput GDPR-a, AI Acta, NIS2 direktive, DORA-e i Data Acta. Dok dio industrije ovu inicijativu vidi kao priliku za jačanje konkurentnosti Europe i administrativno rasterećenje poslovanja, drugi upozoravaju na rizik slabljenja zaštite temeljnih prava i sigurnosnih standarda.

• Što se zapravo krije iza novog EU plana?
• Hoće li donijeti pametnu reformu ili otvoriti prostor regulatornoj nesigurnosti?
• Kako će se odraziti na tehnološke tvrtke, poduzetnike i javne institucije?

O tim pitanjima raspravlja se na panelu:

„Novi EU plan za tehnološki sektor: pametna reforma ili rizična deregulacija?“

Panelisti:

• Aleks Buvač, CEO@Own.Solutions
• Andrea Čović Vidović, Deputy Head of the European Commission Representation in Croatia
• Stefan Martinić, član Nadzornog odbora CroAI, LL.M., Harvard Law School
• Prof. dr. sc. Ivana Kunda, Sveučilište u Rijeci, Pravni fakultet (PRAVRI)
• Emira Brkić Karninčić, voditeljica poduzetničkih inkubatora, Riječka razvojna agencija Porin

Moderatorica panela je Vanda Štimac Uravić.

Uvod u panel dati će odvjetnik Filip Ožić, a okupljenima će se na temu prioriteta Europske komisije usko vezanih uz regulaciju umjetne inteligencije obratiti i Zrinka Ujević, voditeljica Predstavništva Europske komisije u Hrvatskoj.

Događanje uz EUROPE DIRECT Rijeku, organiziramo sa CroAI (Croatian AI Association) CroAI je vodeća hrvatska udruga za umjetnu inteligenciju koja okuplja više od 400 članova iz poslovnog, akademskog i javnog sektora te aktivno doprinosi razvoju AI ekosustava kroz edukaciju, oblikovanje javnih politika i međunarodnu suradnju. Kroz inicijativu Legal Club, CroAI potiče stručni dijalog o regulatornim, pravnim i etičkim aspektima razvoja i primjene umjetne inteligencije.

Panel će se održati u prostoru Sinergane, modernom centru namijenjenom inovacijama, poduzetništvu i suradnji, koji predstavlja novo središte riječkog startup i tehnološkog ekosustava. Sinergana svojim konceptom povezivanja poduzetnika, tehnoloških tvrtki i razvojnih institucija pruža idealno okruženje za raspravu o budućnosti digitalne regulative u Europi.

Sudjelovanje je otvoreno uz prethodnu prijavu putem prijavnog obrasca.

Imate dobar proizvod ili uslugu. Javljaju vam se klijenti. Ipak, dio njih ne dovrši kupnju, ne vrati se ili ostane nezadovoljan iako sve radite kako treba.

U praksi, problem vrlo često nije u ponudi, nego u tome kako korisnik doživljava put kroz vaše poslovanje. Upravo tu pomaže mapa korisničkog puta (Customer Journey Map).

Što je mapa korisničkog puta?

Mapa korisničkog puta je vizualni prikaz svih koraka koje korisnik prolazi u kontaktu s vašim poslovanjem, od prvog saznanja za vas do suradnje, korištenja usluge i ponovne kupnje.

Ona vam omogućuje da prestanete gledati poslovanje samo iz svoje perspektive te da jasno vidite kako korisnik razmišlja, osjeća i odlučuje u svakom koraku.

Drugim riječima, mapa odgovara na pitanje “Kako moje poslovanje izgleda iz cipela mog korisnika?”

Što se mapira?

Kod izrade mape korisničkog puta sagledavaju se četiri ključne stvari:

1. Faze korisnikovog puta

• kako korisnik prvi put čuje za vas
• kako traži informacije
• kako donosi odluku
• kako koristi vašu uslugu
• što se događa nakon završetka suradnje

2. Dodirne točke

• web stranica
• društvene mreže
• e-mail, telefonski poziv
• ponuda, račun, follow-up poruka
• korisnička podrška

3. Očekivanja i emocije korisnika

• što korisnik očekuje
• što mu je nejasno ili zbunjujuće
• gdje se osjeća sigurno, a gdje frustrirano

4. Problemi i prilike

• gdje korisnici odustaju
• gdje gube povjerenje
• gdje postoji prilika za poboljšanje koje donosi konkretan poslovni rezultat

Zašto je mapa korisničkog puta važna i zašto je izrađujemo na radionici?

Mapa korisničkog puta pomaže vam sagledati svoje poslovanje iz perspektive korisnika i prepoznati gdje gubite prilike, a gdje možete jednostavno unaprijediti iskustvo i zadovoljstvo klijenata. Često se pokaže da male promjene u komunikaciji ili procesu imaju velik utjecaj na povjerenje, lojalnost i ponovnu kupnju.

Mapa korisničkog puta nije teorijski dokument, nego radni alat. Upravo zato je izrađujemo na radionici, uz stručno vođenje i strukturirani proces Klare Frančišković, savjetnice za korisničko iskustvo koja pomaže samozaposlenim, mikro i malim poduzetnicima prepoznati vrijednosti važne za izgradnju poslovanja i stvaranje lojalnih kupaca.

Na radionici ćete naučiti:

• kreirati jedinstveno korisničko putovanje koje vaša konkurencija ne može lako kopirati,
• integrirati emocije u svaki korak vašeg prodajnog procesa,
• prepoznati neizrečene potrebe korisnika,
• uspostaviti sustav povratnih informacija koji pretvara kritike u prilike za rast.

Radionica je osmišljena kao praktičan rad, bez komplicirane metodologije i apstraktne teorije. Na kraju radionice izlazite s gotovom mapom korisničkog puta i jasnijim razumijevanjem što možete unaprijediti u svom poslovanju, odmah i bez velikih ulaganja.

Informacije i prijave

TERMIN 1

• petak, 27. veljače u 14:00 sati
• prijave su zatvorene

TERMIN 2

• petak, 6. ožujka u 14:00 sati
• prijave se zaprimaju ovdje

Radionica je organizirana u suradnji s Eduza.hr.

Prema procjenama, više od polovice malih poduzeća u Hrvatskoj još uvijek nema funkcionalnu web stranicu. Istovremeno, sve veći broj kupaca i partnera očekuje jasnu i vjerodostojnu online prisutnost, a poslovni subjekti bez web stranice često se doživljavaju kao manje pouzdani. Društvene mreže više nisu dovoljne.

Dobra je vijest da izrada web stranice danas ne mora biti ni skupa ni dugotrajna. Uz pomoć umjetne inteligencije moguće je izraditi osnovnu, profesionalnu web stranicu u jednom danu, bez programiranja i bez tehničkog predznanja, jednostavnim opisivanjem onoga čime se bavite i kome se obraćate.

Upravo se na toj ideji temelji radionica „Od ideje do web stranice u jednom danu: praktična primjena AI-ja uz Lovable“, koju organiziramo za poduzetnike, obrtnike i sve one koji žele brzo i konkretno unaprijediti svoju online prisutnost.

---

Datum: petak, 30. siječnja 2026. g.

Vrijeme: početak u 14:00 sati

Trajanje: 3 sata

Mjesto: RRA Porin, (Konferencijska dvorana Proizvodnog parka Torpedo) Milutina Barača 60, Rijeka

---

Što ćete naučiti?

Kako uz pomoć AI alata Lovable izraditi kompletnu web stranicu jednostavnim opisivanjem:

• čime se bavite,
• kome se obraćate,
• kakvu web stranicu želite.

Cilj radionice je da svaki sudionik do kraja radionice, uz mentorstvo i praktičan rad, izradi vlastitu web stranicu ili njezinu funkcionalnu osnovu spremnu za daljnju upotrebu.

Koncept radionice

Radionica je u potpunosti hands-on. Temelji se na zajedničkom radu. Nema predavanja, nema slajdova.

Zbog toga je obavezno ponijeti prijenosno računalo.

Voditelj radionice

Radionicu vodi Adrian Poznić, doktorand na Ekonomskom fakultetu u Zagrebu i serijski poduzetnik s iskustvom pokretanja više startupova. Trenutno djeluje kao direktor KUT agencije i predsjednik udruge KUT, s fokusom na praktičnu primjenu digitalnih alata u poslovanju.

Prijava

Sudjelovanje na radionici je besplatno, no broj mjesta je ograničen.

• Prijave se zaprimaju ovdje.

Prijaviti se možete do srijede, 28. siječnja u 12:00 sati ili do popunjenja kapaciteta.